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Voici un extrait des questions les plus fréquement posées par nos client ?

Comment se passe la livraison ? Suivant le mode de livraison que vous avez choisi nous distinguons plusieurs processus. Avec la Poste, vous êtes livrés par votre facteur habituel. Avec un transporteur spécialisé gros colis, votre colis part de notre dépôt 48h après votre commande. Le transporteur vous contacte ensuite (email ou téléphone) pour planifier avec vous la livraison.

Comment faire si je ne suis pas content de ma commande ? Avec Delormdesign, vous avez 14 jours pour annuler votre commande. Un simple email à notre service après vente suffit. N'hésitez pas à appeler pour être sur qu'ils l'aient bien reçu. Ensuite, vous n'aurez plus qu'à nous renvoyer la marchandise. Une fois réceptionnée, le remboursement sera effectué sous 48h.

Découvrez toutes les autres questions que nos clients se posent dans la F.A.Q.